Оценка качества подрядных работ при проведении ремонта (строительства) жилых и нежилых объектов
1. Подготовительный этап
• исследование проектной документации (дизайн проект, сметы, техзадания);
• соответствие выполненных работ утверждённому проекту.
2. Визуальный осмотр помещений с фотофиксацией выявленных недостатков (дефектов)
• Стены и потолки: трещины, неровности, отслоения штукатурки, пятна, перекосы.
• Полы: скрипы, перепады высот, зазоры у плинтусов, повреждения покрытия.
• Двери и окна: плотность притвора, работа фурнитуры, герметичность стыков.
• Отделочные материалы: качество укладки плитки, обоев, покраски; равномерность фактуры.
• Сантехника: протечки, корректность работы смесителей, унитазов, раковин.
• Электроточка: проверка работоспособности розеток, выключателей, светильников на отсутствие перегрева тепловизором.
3. Подготовка акта экспертного исследования (досудебный этап) / заключение эксперта (в рамках судебного дела по определению суда)
Состав документа:
• перечень выявленных недостатков (дефектов);
• фотоотчёт с описанием расположения выявленных недостатков (дефектов);
• работа с нормативной базой: подбор ссылок на нормативные требования по каждому из выявленных недостатков (дефектов).
Типичные дефекты:
• Отделочные работы: отслоение полотен от основания, неровные стыки, подтёки краски, следы клея.
• Плиточные работы: сколы на краях, неравномерные швы, пустоты под плиткой, отклонение от вертикали.
• Штукатурка/шпаклёвка: трещины, наплывы, раковины, отслоения, неровности.
• Полы: скрип покрытия, проседание покрытия, зазоры от ограждающих конструкций и в местах расположения проемов.
В случае возникновения сомнений в качестве предоставленных услуг (обнаружение критических дефектов) проведу досудебное строительно-техническое исследование с подготовкой официального заключения с инструментальной диагностикой (влажностный режим, работоспособность вентиляции, теплотехнические характеристики, прочность покрытий, проверка соответствия нормативных требованиям ГОСТ и СНиП) или подготовлю официальное заключение для суда или страховой.
Примеры:
